상품 오배송 관련 안내 드립니다! 

입점 업체로 오배송 접수를 위해선 사진 접수가 필수입니다.

번거로우시겠지만, 배송 받으신 상품의 사진 및 운송장 사진과  

원하시는 처리방향(교환/환불)을 함께 전달해주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다. 

접수는 홈페이지 하단 채널톡 및 1:1 문의게시판을 이용해주세요!

감사합니다. 

*문의하기>  홈페이지 하단 채널톡 & 1:1 문의 게시판

상품이 누락되어 접수 시 안내 드립니다. 

추가 출고 요청을 위해선 사진 접수가 필수입니다.

번거로우시겠지만, 배송 받으신 상품의 사진 및 운송장 사진을 전달해주시면

입점 업체로 바로 추가 출고를 요청하도록 하겠습니다!

이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 

*문의하기>  홈페이지 하단 채널톡 & 1:1 문의 게시판

우주포인트 적용 시 가격인지 확인 부탁 드립니다! 상품 결제 시 색상이 다른 가격표시는 우주포인트 적용 시 가격입니다. 우주포인트는 주문할 때 20%부터 적용하여 주문하실 수 있으며,

주문페이지에서 우주포인트 [모두사용] 버튼을 누르시면 적용됩니다.

*우주포인트 적용 시 보유하신 포인트 내에 사용이 가능합니다.

감사합니다.

*문의하기> 홈페이지 하단 채널톡 & 1:1 문의 게시판

핀번호 안내 드립니다. 고객님, 우주포인트는 결제 금액에 20%부터 사용이 가능하며, 현재 핀 번호는 제휴된 업체에서 발급해주는 상품권 번호를 입력하시면 전환 후 우주스토어에서 사용 가능합니다! 더불어 제휴몰에서 구입하신 포인트가 없으시다면 출석체크 이벤트에 참여하시면 매일 100포인트를 받아 우주포인트를 최대 3,100포인트를 받으실 수 있습니다! 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

주문번호 확인 방법에 대해 안내드립니다. 로그인 > 좌측 상단 메뉴바 클릭 > 주문조회 클릭 > 주문건 오른쪽 상단에 주문번호 위 경로로 주문번호 확인 가능합니다 감사합니다.

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